fbpx

TIETOSUOJASELOSTE

Tämä on FRES Design Sisustussuunnittelun asiakasrekisteri ja tietosuojaseloste 
Seloste on laadittu 20.1.2020 ja päivitetty viimeksi 10.1.2023

Rekisterinpitäjä ja vastaava yhteyshenkilö

REKISTERINPITÄJÄ: FRES Design
Y-TUNNUS: 3138325-1

SÄHKÖPOSTI: marika@fresdesign.fi
PUHELIN: +358 (0)45 7831 4505
YHTEYSHENKILÖ: Marika Frestadius

Rekisterin nimi

FRES Design asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn peruste ja käyttö

Kerättyjä henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

Yhteydenpito ja asiakassuhteen hoitaminen
Sivuston ja palveluiden kehittäminen
Sivuston käyttökokemuksen personointi
Viestintä  sivuston käyttäjien kanssa
, sekä viestinnän kehittäminen
Toiminnan ja asiakaspalvelun kehittäminen
Mielipide- ja markkinatutkimuksien toteuttaminen
Tuotteiden ja palveluiden markkinointi
Jälleenmarkkinointi käyttäen Facebookia, Googlea ja sähköpostimarkkinointiin tarkoitettuja työkaluja
Tietojen tilastointi ja analysointi
Kumppanuus- ja affiliatemarkkinointi

Rekisteri koostuu henkilöistä, jotka ovat jättäneet yhteydenottopyynnön sivustolla, yrityksen sosiaalisen median kanavissa tai henkilökohtaisesti. Rekisterin henkilötietoja käytetään yhteydenpitoon. 

Käsiteltävät henkilötiedot

Seuraavanlaisia henkilötietoja sinusta voidaan kerätä FRES Designin asiakkaana, sisustusyhteisön jäsenenä ja sivuston käyttäjänä.

1. Nimi
2. Sähköpostiosoite
3. Puhelinnumero
4. Osoite
5. Laskutustiedot
6. Tietoja laitteestasi, mukaan lukien IP-osoite ja maantieteellinen sijainti
7. Tietoja vierailustasi ja sivuston käytöstäsi, mukaan lukien vierailun pituus, linkkien klikkaaminen ja näkemäsi sivut ja postaukset
8. Kaikki sivustonmme kautta tai sähköpostitse lähettämäsi viestinnän sisältämät tiedot, mukaan lukien sekä viestin sisältö että metatiedot*
9. Muut mahdolliset meille lähettämäsi henkilötiedot

Ennen kuin luovutat meille toisen henkilön tietoja, sinun tulee saada kyseiseltä henkilöltä lupa hänen henkilötietojensa lähettämiseen ja prosessointiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tietolähteet

Henkilötiedot saadaan suoraan käyttäjältä itseltään, mikäli hän on yhteydessä rekisterin ylläpitäjään puhelimitse, sähköpostitse tai sivuston yhteydenottolomakkeen välityksellä.

 

Henkilöietojen luovuttaminen

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille myynti- ja markkinointitarkoituksiin. Voimme kuitenkin luovuttaa henkilötietoja:
1. Lain niin vaatimissa tilanteissa
2. Muille palveluntarjoajille, sivustomme ylläpitämisen varmistamiseksi
3. Tapauskohtaisesti yhteistyökumppaneille suunnittelutyön yhteydessä asiakkaan suostumuksella.

 

Henkilötietojen siirtäminen EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Sähköpostilistalla olevien henkilöiden tietoja tietoja siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville ohjelmistoille:
1. Mailchimp sähköpostimarkkinointi- ja asiakasrekisteriohjelma. Mailchimp on sitoutunut EU:n Privacy Shield standardiin.
2. Google Forms
3. WP Forms

 

Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään rekisterissä niin kauan, kunnes rekisteröity käyttäjä pyytää tietojen poistamista, tai kunnes asiakassuhde on vanhentunut. Asiakassuhteen katsotaan olevan vanhentunut, kun hänen kanssaan edellisen kerran käydystä yhteydenpidosta on kulunut 24 kk.

 

Henkilötietojen suojaus ja turvallisuus

Henkilötietoja käsitellään tavalla, jolla pyritään kaikissa tilanteissa varmistamaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus ja tietosuoja, mukaan lukien suojaaminen luvattomalta käsittelyltä, sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta. Rekisteri on tallennettu ja suojattu siten, että asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteriin. Rekisteriin sisäänpääsy vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämisen.

 

Tietojen tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen epätarkan tai  virheellisen tiedon korjaamista tai puuttuvan tiedon täydentämistä.  Rekisteröidyllä asiakkaalla on myös koska tahansa oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista rekisteristä. Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista, sekä vastustaa tietojen käyttöä tietynlaiseen käsittelyyn. 

Mikäli rekisteröity käyttäjä haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää rekisterinpitäjälle kirjallisesti tai sähköisesti. Henkilöllisyys varmennetaan ennen tietojen luovutusta. Tarkistuspyyntöön vastataan kohtuullisessa ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta tai henkilöllisyyden varmentamisesta).

 

Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille

Sivustomme artikkelit, sosiaalisen median postaukset sekä rekisteröityneille asiakkaille lähetetty sähköpostiviestintä voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Linkitetyt sivustot eivät ole FRES Design sisustussuunnittelun hallinnassa, eikä se vastaa kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä, verkkosivustojen sisällöstä tai verkkosivujen sisältämistä linkeistä.

 

Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota sivuston käyttäjälle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Eväste on pieni tiedosto, joka tallentuu käyttäjän selaimelle. Evästeiden avulla saamme tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät sivustoa. Voimme hyödyntää evästeitä palveluiden ja  sivustomme kehittämiseksi, sivuston käytön analysoimiseksi sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi.  Verkkosivuston käyttäjä voi kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksissa. Evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivuston käytettävyyttä huomattavasti. 

 

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta päivitetään aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön muutoksiin perustuen. Suosittelemme, käyttäjää tutustumaan tietosuojaselostesivun sisältöön säännöllisesti.

 

Sisustussuunnittelu
FRES Design
+358 45 7831 4505
marika@fresdesign.fi
Y-tunnus: 3138325-1

© Copyright FRES Design │ Marika Frestadius 2022